+7 (351) 700-73-12

Правила по абонементам

Правила пользования абонементами

  1. Клубная карта скалодрома Искра выдается посетителю при покупке абонемента. Карта имеет уникальный идентификационный номер, присваиваемый посетителю.

  2. Активация абонемента происходит в день первого занятия по абонементу.

  3. Срок действия абонемента – 1 месяц с даты первого занятия по абонементу (если иное не предусмотрено Прайс-листом Скалодрома). Срок действия неактивированного абонемента – 6 месяцев с даты покупки абонемента.

  4. Посетитель имеет право отказаться от услуг скалодрома (возврат).

5. Один раз за срок действия абонемента посетитель имеет право «заморозить» абонемент. Заморозка абонемента означает приостановление срока действия. Максимальный срок заморозки - 1мес. Далее абонемент активируется автоматически.

5.1 Для заморозки абонемента не обязательно предоставление справок.

5.2 Заморозка абонемента возможна только на абонементы свыше 4-х занятий (исключение составляют абонементы на индивидуальные занятия и занятия для особенных детей).

5.3 Чтобы заморозить абонемент, необходимо ДО пропуска занятий уведомить администрацию любым из следующих способов:

- позвонить администратору по телефону +7 (351) 700-73-12;

- написать в сообщения группы ВКонтакте vk.com/iskraclimb;

- написать в сообщения группы ВКонтакте vk.com/iskraclimbkids;

- написать на почту iskraclimb@gmail.com.

5.4 Заморозка "постфактум" не допускается даже при предоставлении справок.

6. Занятия по абонементу проходят в соответствии с расписанием занятий в группе, соответствующей возрасту и уровню обучающегося. Индивидуальные занятия проходят по договоренности с тренером. Занятия проходят по предварительной записи.

7. При пропуске трех или более занятий без предупреждения и уважительной причины посетитель теряет закрепленное за ним место в группе.

8. Скалодром вправе вносить изменения в расписание, прайс-лист, правила посещения Скалодрома, а также правила использования абонементов в одностороннем порядке, при условии предварительного уведомления на сайте https://www.iskraclimb.ru и/или в социальных сетях Скалодрома «Искра» и/или на доске информации Скалодрома и/или по мобильному телефону клиента. Скалодром вправе информировать клиентов одним из перечисленных способов и не несет ответственности за то, что клиент не уведомлен об изменениях.